Поставщик услуг для крупных горнодобывающих компаний RHT Contracting в своей работе полагается на онлайн-портал myKomatsu. Он помогает австралийской компании быстрее решать производственные задачи и обслуживать парк техники Komatsu. Через веб-портал можно не только заказывать необходимые запчасти, но и проводить тестирование масла, включая KOWA (Komatsu Oil Wear Analysis).
Шон Бачос, специалист по закупкам компании RHT:
«Возможность для сервисных специалистов войти в систему и сразу заказать необходимую деталь оказалась очень полезной. В myKomatsu есть полная запись профилей каждой модели и ее компонентов. Мы убедились, что это значительно экономит время».
Эрни Муразву, специалист по KOWA и другим услугам мониторинга состояния техники Komatsu:
«После перехода на myKomatsu тестирование и оценка оборудования стали эффективнее и менее трудоемкими. Больше не нужно заполнять формы образцов KOWA. Нужно только вписать несколько позиций и заполнить текущее количество часов. На это требуется 2 минуты».
Напомним, на базе сервисного центра «Модерн Машинери Фар Ист» в Магадане проводится лабораторная диагностика масла. В кратчайшие сроки вы получите необходимую и точную информацию о состоянии масла, и, как следствие – о состоянии узлов и техники в целом. Лаборатория анализа масла «Модерн Машинери Фар Ист» сертифицирована «Комацу СНГ» и «Росгосстандарт». Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку онлайн.