Новые возможности MyKomatsu

Теперь системы мониторинга состояния (Condition Monitoring Services, CMS) доступны на веб-портале MyKomatsu. Komatsu CMS включают в себя услуги по лабораторной диагностике масла, а также тестированию и оценке оборудования для его дальнейшей эффективной и безопасной эксплуатации. Изначально Komatsu CMS были доступны на отдельном сайте.

Стивен Кларк, национальный менеджер Komatsu CMS в Komatsu Australia: «Вы заходите на сайт MyKomatsu и, используя свой логин, получаете не только полную информацию о своем парке техники, но и доступ ко всем товарам и услугам компании, включая Komatsu CMS».

Komatsu CMS имеют ряд преимуществ. Владельцы техники получают лабораторный анализ проб масла в течение 24 часов, а на основе анализа – рекомендации и техническую помощь.

Кроме того, Komatsu CMS используют карточки проб со штрихкодом для сбора данных по конкретному оборудованию. Это помогает отследить ход анализа в онлайн-режиме и быть уверенным в готовности отчета.

«Раньше мы не могли поделиться с клиентами некоторыми данными, но теперь мы можем предоставить гораздо больше, например, изображение того, что наши эксперты видят во время анализа под микроскопом», – рассказывает Стивен Кларк.

Komatsu CMS – это еще и анализ топлива, охлаждающих жидкостей, смазочных материалов и консистентных смазок, измерение вибрации.

Komatsu CMS можно использовать для любых видов техники, не только производства Komatsu.

Лаборатории Komatsu CMS расположены в Австралии: в городах Брисбене, Ньюкасле и Перте.

Напомним, что также на базе сервисного центра «Модерн Машинери Фар Ист» в Магадане проводится лабораторная диагностика масла. Менее чем за 15 минут вы получите необходимую и точную информацию о состоянии масла, и, как следствие – о состоянии узлов и техники в целом. Лаборатория «Модерн Машинери Фар Ист» сертифицирована «Комацу СНГ» и «Росгосстандарт».

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку онлайн.